O Lustre lembra o que cada cliente quer, comprova seu trabalho depois de cada limpeza e responde no idioma dela — para as suas clientes ficarem por anos, não por meses.
Suas 5 primeiras limpezas grátis · sem cartão · $14.99/mês depois
“Ela me falou dos rodapés faz duas semanas… será que anotei?”
“Minha cliente fala inglês; eu não.”
“Uma das minhas casas cancelou mês passado. Até hoje não sei por quê.”
Cada uma dessas coisas é um jeito de uma boa cliente ir embora sem fazer barulho.
Fotos e checklist, por mensagem ou e-mail — você escolhe.
“Na próxima vez, atrás do sofá, por favor.”
Você não precisa lembrar. Ela não precisa repetir.
É assim que uma cliente fica cinco anos em vez de um. A $150 a cada duas semanas, essa cliente vale $19,500.
Seu trabalho, documentado, no idioma da sua cliente. Chega como uma mensagem ou um e-mail normal — nada para instalar.
Tudo pronto. Cozinha, banheiros e pisos terminados — e dessa vez atrás do sofá.
O que a cliente pede entra direto no checklist daquela casa. Sem caderninho, sem anotações espalhadas no celular.
“Atrás do sofá” → na lista de terça, automaticamente.Você escreve do seu jeito. Sua cliente lê no idioma dela, na hora, nos dois sentidos.
Toque em um idioma para ver a traduçãoTerminei a cozinha. Deixei o detergente novo embaixo da pia.
I finished the kitchen. I left the new detergent under the sink.
Conheça a casa antes de bater na porta: cômodos, pets, produtos e horários.
Histórico, preferências, relatórios anteriores e o que estão te devendo.
O Lustre nasceu com diaristas que já faziam tudo isso na mão: um caderninho, fotos soltas no celular e o tradutor aberto na porta de casa. Elas já eram profissionais — só faltava a ferramenta. Cada recurso desta página saiu dessas conversas.
— Jamie Elgie, fundador do LustreUma cliente que fica vale milhares de dólares por ano — e substituir uma custa muito mais do que mantê-la contente. O trabalho do Lustre é fazer ela ficar, por mais ou menos o que você cobra por uma única visita. Se ele salvar uma cliente que fosse, já se pagou por anos.
Suas 5 primeiras limpezas concluídas são grátis — sem cartão e sem prazo. Depois da quinta, o Lustre custa $14.99 por mês ou $139 por ano.
Um ano inteiro de Lustre custa mais ou menos o que você cobra por uma única limpeza. Se ele te ajudar a manter uma cliente que você teria perdido, já se pagou muitas vezes.
Um relatório com fotos e o checklist do que você fez, com o seu nome. Parece trabalho de profissional, porque é.
Não. Chega como uma mensagem de texto ou e-mail normal e abre com um toque. Você escolhe o canal para cada cliente.
Espanhol, inglês, português e tagalo hoje. Vietnamita está a caminho.
Sim. Marque tarefas e tire fotos offline; tudo é enviado quando o sinal voltar.
Sim. São suas, criptografadas, e nunca são vendidas nem compartilhadas.
Quando quiser, pelo app. Sem ligações, sem perguntas.
Defina quem faz o quê antes de alguém entrar na casa.
Suas clientes marcam sozinhas, dentro do horário que você define.