Khách thấy điều bạn bỏ sót. Lustre cho họ thấy điều bạn đã làm.
Lustre nhớ ý muốn của từng khách, chứng minh công việc của bạn sau mỗi lần dọn, và trả lời bằng ngôn ngữ của họ — để khách ở lại với bạn nhiều năm, chứ không phải vài tháng.
5 lần dọn đầu miễn phí · không cần thẻ · sau đó $14.99/tháng
“Cô ấy dặn về chân tường hai tuần trước… mình có ghi lại không nhỉ?”
“Khách của tôi nói tiếng Anh; tôi thì không.”
“Tháng trước có một nhà hủy. Đến giờ tôi vẫn không biết vì sao.”
Mỗi chuyện như vậy là một cách một khách tốt lặng lẽ rời đi.
Mỗi buổi dọn làm buổi sau tốt hơn.
Dọn xong, gửi báo cáo
Ảnh và danh sách việc, qua tin nhắn hoặc email — tùy bạn chọn.
Khách nhắn lại yêu cầu
“Lần sau dọn giúp tôi sau ghế sofa nhé.”
Tự động vào danh sách buổi sau
Bạn không phải nhớ. Khách không phải nhắc lại.
Nhờ vậy khách ở lại năm năm thay vì một năm. Với $150 mỗi hai tuần, người khách đó đáng giá $19,500.
Và đây là những gì khách thấy.
Công việc của bạn, có tài liệu chứng minh, bằng ngôn ngữ của khách. Đến như một tin nhắn hay email bình thường — không cần cài gì cả.
Xong hết rồi ạ. Bếp, phòng tắm và sàn nhà — lần này có cả sau ghế sofa.
Bạn không cần phải nhớ hết mọi thứ. Giờ thì không cần nữa.
Yêu cầu của khách vào thẳng danh sách việc của căn nhà đó. Không sổ tay, không ghi chú rải rác trong điện thoại.
“Sau ghế sofa” → vào danh sách Thứ Ba, tự động.Nói ngôn ngữ của từng khách
Bạn viết như bạn nói. Khách đọc bằng ngôn ngữ của họ, ngay lập tức, cả hai chiều.
Chạm vào một ngôn ngữ để xem bản dịchTôi đã dọn xong nhà bếp. Tôi để chai nước rửa mới dưới bồn rửa.
I finished the kitchen. I left the new detergent under the sink.
Chuyên nghiệp ngay từ báo giá đầu tiên
Biết rõ căn nhà trước khi gõ cửa: phòng ốc, thú cưng, sản phẩm, giờ giấc.
Mỗi khách, một cái nhìn
Lịch sử, sở thích, các báo cáo trước, và khoản còn nợ bạn.
Làm cùng người dọn nhà, không phải làm thay
Lustre bắt đầu từ những người dọn nhà vốn đã tự làm tất cả những việc này bằng tay: một cuốn sổ, ảnh rời rạc trong điện thoại, app dịch mở sẵn trước cửa. Họ vốn đã chuyên nghiệp — chỉ thiếu công cụ. Mọi tính năng trên trang này đều đến từ những cuộc trò chuyện đó.
— Jamie Elgie, người sáng lập LustreRẻ hơn một buổi dọn. Cho cả năm.
Một khách ở lại đáng giá hàng nghìn đô mỗi năm — và tìm khách thay thế tốn kém hơn nhiều so với giữ khách hài lòng. Việc của Lustre là giữ khách ở lại, với chi phí chỉ khoảng một buổi dọn. Chỉ cần nó giữ được cho bạn một khách, nó đã tự trả tiền cho nhiều năm.
5 buổi dọn hoàn thành đầu tiên của bạn miễn phí — không cần thẻ, không giới hạn thời gian. Sau buổi thứ năm, Lustre giá $14.99 mỗi tháng hoặc $139 mỗi năm.
Cả một năm Lustre chỉ tốn khoảng tiền công một buổi dọn. Nếu nó giúp bạn giữ được một khách lẽ ra đã mất, nó đã tự trả tiền gấp nhiều lần.
Một báo cáo có ảnh và danh sách việc bạn đã làm, mang tên bạn. Trông rất chuyên nghiệp — vì đúng là như vậy.
Không. Báo cáo đến như tin nhắn hoặc email bình thường, mở bằng một chạm. Bạn chọn kênh cho từng khách.
Hiện có tiếng Tây Ban Nha, Anh, Bồ Đào Nha và Tagalog. Tiếng Việt sắp ra mắt.
Được. Đánh dấu việc đã xong và chụp ảnh khi offline; mọi thứ sẽ gửi đi khi có sóng lại.
Có. Là của bạn, được mã hóa, và không bao giờ bị bán hay chia sẻ.
Bất cứ lúc nào, ngay trong app. Không cần gọi điện, không ai hỏi han.
Phối hợp nhóm
Phân công ai làm gì trước khi vào nhà.
Khách tự đặt lịch
Khách tự đặt lịch, trong khung giờ bạn định sẵn.